PENA

PENA — Syarat & Ketentuan Penggunaan (User Agreement)

Terakhir Diperbarui: Januari 2026

Selamat datang di PENA. Syarat & Ketentuan ini (“Syarat”) mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap aplikasi PENA, perangkat lunak, situs web, dan seluruh fitur terkait (“Layanan”).

Dengan menginstal, mengakses, atau menggunakan PENA, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat ini sepenuhnya.

Jika Anda tidak menyetujui Syarat ini, harap segera hentikan penggunaan Layanan.

1. Definisi

Dalam seluruh dokumen hukum, kebijakan, syarat, dan ketentuan yang berkaitan dengan aplikasi PENA, istilah-istilah di bawah ini memiliki arti sebagai berikut:

PENA
PENA adalah Super Apps berbasis privasi dan keamanan super tinggi yang menyediakan layanan komunikasi digital dan dompet khusus Bitcoin (BTC only), dilengkapi dengan fitur VPN, dibangun dengan arsitektur Real Peer-to-Peer (P2P), menggunakan Post-Quantum Encryption (PQE), serta menerapkan prinsip end-to-end encryption, self-custody, dan zero-access, sehingga seluruh kendali data, komunikasi, dan aset Bitcoin sepenuhnya berada di tangan pengguna.

Aplikasi
Adalah perangkat lunak PENA berupa Super Apps yang menyediakan berbagai layanan terintegrasi dalam satu platform, dan dapat diakses melalui perangkat elektronik, termasuk namun tidak terbatas pada telepon genggam, tablet, atau perangkat lain yang kompatibel.

Pengguna
Adalah setiap individu atau pihak yang mengunduh, memasang, mengakses, atau menggunakan aplikasi PENA, baik secara langsung maupun tidak langsung.

Layanan
Adalah seluruh fitur dan fungsi yang disediakan oleh PENA, termasuk namun tidak terbatas pada pesan teks, pengiriman file, Post-Quantum Encryption (PQE), jaringan Real P2P, fitur PENA Wallet with Post-Quantum Encryption (PQE), serta layanan Basic dan Premium.

Real Peer-to-Peer (P2P)
Adalah metode komunikasi langsung antar perangkat pengguna tanpa melalui server pusat atau perantara pihak ketiga.

Enkripsi End-to-End
Adalah metode pengamanan komunikasi di mana pesan dan file dienkripsi pada perangkat pengirim dan hanya dapat didekripsi pada perangkat penerima.

Post-Quantum Encryption (PQE)
Adalah sistem enkripsi simetris tingkat lanjut yang digunakan oleh PENA, di mana kunci dan pola enkripsi bersifat dinamis dan berubah-ubah untuk setiap sesi komunikasi, guna meningkatkan ketahanan terhadap analisis dan serangan kriptografi. serta dirancang untuk melindungi aset digital dan kunci kriptografi dari ancaman komputasi masa depan, termasuk Quantum Computing.

Enkripsi ini juga digunakan untuk Melindungi kunci privat wallet, Mengamankan transaksi, Menjamin bahwa hanya pemilik wallet yang memiliki akses penuh.

Data
Adalah seluruh pesan, file, metadata lokal, atau informasi lain yang dibuat, dikirim, diterima, atau disimpan secara lokal oleh pengguna melalui aplikasi PENA.

Data Pribadi
Adalah informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang secara langsung atau tidak langsung. PENA tidak mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi pengguna.

Perangkat
Adalah perangkat keras milik pengguna yang digunakan untuk mengakses dan menjalankan aplikasi PENA.

Basic Plan
Adalah versi layanan PENA yang tersedia untuk pengguna dengan fitur keamanan standar, termasuk anti-malware, serta akses ke fitur inti PENA sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Premium Plan
Adalah versi layanan berbayar PENA yang menyediakan Mode Ultra Secure dengan fitur keamanan dan privasi lanjutan, termasuk namun tidak terbatas pada fitur VPN serta fitur tambahan lainnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pena Wallet (BTC Only)
Pena Wallet adalah dompet Bitcoin (BTC only) yang dirancang untuk keamanan maksimal dan kendali penuh pengguna, menggunakan Post-Quantum Encryption (PQE), serta menerapkan prinsip self-custody dan zero-access, dan hanya dapat digunakan untuk menerima, mengirim, serta menyimpan Bitcoin.

Pihak Ketiga
Adalah setiap pihak selain PENA dan pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada individu, badan hukum, atau entitas lain.

Ketentuan
Adalah seluruh syarat, kebijakan, perjanjian, dan aturan yang mengatur penggunaan aplikasi PENA, termasuk perubahan dan pembaruannya.

2. Ruang Lingkup Layanan

Deskripsi Umum Layanan

PENA adalah aplikasi komunikasi digital yang menyediakan layanan pesan instan dan pertukaran file dengan fokus utama pada keamanan, privasi, dan anonimitas pengguna.

Seluruh layanan PENA dirancang menggunakan arsitektur real peer-to-peer (P2P), tanpa server pusat, tanpa penyimpanan cloud, dan tanpa pengumpulan identitas pribadi.

Layanan Komunikasi

PENA menyediakan layanan komunikasi berupa:

Pengiriman dan penerimaan pesan teks antar pengguna.

Komunikasi langsung antar perangkat tanpa perantara pihak ketiga.

Sistem komunikasi yang dienkripsi secara end-to-end menggunakan Post-Quantum Encryption (PQE).

Pembuatan kunci enkripsi unik untuk setiap sesi komunikasi.

Layanan Pertukaran File

Dalam ruang lingkup layanan PENA, pengguna dapat:

Mengirim dan menerima file digital, termasuk namun tidak terbatas pada dokumen, gambar, dan media lainnya.

Melakukan pertukaran file secara langsung antar perangkat (P2P).

Layanan Keamanan & Privasi

PENA menyediakan layanan keamanan dan privasi yang mencakup:

Enkripsi end-to-end pada seluruh pesan dan file.

Penggunaan Post-Quantum Encryption (PQE) untuk meningkatkan ketahanan terhadap analisis dan serangan kriptografi. Serta melindungi aset digital dan kunci kriptografi dari ancaman komputasi masa depan.

Penerapan mekanisme keamanan post-quantum untuk perlindungan jangka panjang.

Tidak adanya penyimpanan data pada server pusat atau cloud.

Tidak adanya pengumpulan, penyimpanan, atau pemrosesan data pribadi pengguna.

Layanan Manajemen Data Lokal

Dalam ruang lingkup layanan ini, pengguna memiliki kendali penuh atas data yang berada di perangkatnya, termasuk:

Penghapusan pesan dan file secara manual.

Seluruh penghapusan data bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan.

Layanan Fitur Tambahan

PENA menyediakan fitur tambahan sebagai bagian dari ruang lingkup layanan, antara lain:

Pengaturan keamanan lanjutan untuk kebutuhan komunikasi berisiko tinggi.

Pengelolaan fitur berdasarkan paket layanan Basic dan Premium.

Batasan Ruang Lingkup Layanan

Ruang lingkup layanan PENA tidak mencakup:

Penyimpanan atau pencadangan data di server atau cloud.

Pengelolaan, pemantauan, atau moderasi isi komunikasi pengguna.

Penyediaan identitas pengguna, verifikasi identitas, atau pemulihan akun.

Pemulihan data yang telah dihapus oleh pengguna atau sistem.

Perubahan Ruang Lingkup Layanan

PENA berhak untuk:

Mengubah, menambah, atau mengurangi ruang lingkup layanan.

Melakukan penyesuaian fitur untuk meningkatkan keamanan, stabilitas, dan kinerja aplikasi.

Menyesuaikan layanan berdasarkan perkembangan teknologi, kebutuhan operasional, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Perubahan ruang lingkup layanan akan berlaku sejak dipublikasikan di dalam aplikasi atau platform resmi PENA.

Tanggung Jawab Pengguna

Dalam menggunakan layanan PENA, pengguna bertanggung jawab penuh atas:

Seluruh aktivitas komunikasi dan pertukaran file.

Keamanan perangkat yang digunakan.

Pengelolaan dan perlindungan data lokal pada perangkatnya.

3. Kelayakan Pengguna

Persyaratan Umum

Pengguna dinyatakan layak menggunakan aplikasi PENA apabila memenuhi ketentuan sebagai berikut:

Merupakan individu yang secara hukum cakap untuk menggunakan layanan digital sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Menggunakan aplikasi PENA atas kehendak sendiri dan dengan kesadaran penuh terhadap sifat layanan yang bersifat anonim dan terdesentralisasi.

Menyetujui seluruh Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, dan peraturan terkait lainnya yang berlaku pada aplikasi PENA.

Batasan Usia

Pengguna harus berusia minimal 13 (tiga belas) tahun atau telah dianggap dewasa menurut hukum yang berlaku di wilayah hukum pengguna.

Pengguna di bawah usia tersebut tidak diperkenankan menggunakan layanan PENA tanpa pengawasan dan persetujuan pihak yang berwenang sesuai hukum setempat.

PENA tidak memiliki mekanisme verifikasi usia karena tidak mengumpulkan data identitas pengguna.

Kapasitas Hukum

Dengan menggunakan PENA, pengguna menyatakan dan menjamin bahwa:

Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri pada perjanjian ini.

Tidak sedang berada dalam kondisi hukum yang membatasi atau melarang penggunaan layanan komunikasi digital.

Tidak menggunakan PENA atas nama pihak lain tanpa kewenangan yang sah.

Kelayakan Perangkat

Untuk dapat menggunakan PENA secara optimal, pengguna wajib:

Menggunakan perangkat yang kompatibel dengan sistem aplikasi PENA.

Menjaga keamanan perangkat dari akses tidak sah, malware, atau kerentanan sistem.

Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui perangkat tersebut.

Kepatuhan terhadap Hukum

Pengguna dinyatakan layak menggunakan PENA selama:

Tidak menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.

Tidak menggunakan aplikasi untuk aktivitas yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Tidak menggunakan PENA untuk merugikan pihak lain secara hukum maupun non-hukum.

Anonimitas & Tanggung Jawab Pribadi

PENA memberikan kebebasan anonim kepada pengguna.

Anonimitas bukan berarti bebas dari tanggung jawab hukum.

Seluruh konsekuensi hukum atas penggunaan aplikasi sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

Penolakan Kelayakan

PENA berhak untuk:

Membatasi atau menghentikan akses layanan apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.

Menolak penggunaan layanan jika terbukti digunakan untuk aktivitas yang bertentangan dengan hukum yang berlaku.

Mengambil tindakan yang dianggap perlu untuk menjaga keamanan sistem dan pengguna lain.

Tanpa Verifikasi Identitas

PENA tidak melakukan verifikasi identitas pengguna.

Kelayakan pengguna didasarkan pada pernyataan dan itikad baik pengguna.

Segala risiko akibat ketidakbenaran pernyataan pengguna menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.

Keberlakuan Kelayakan

Kelayakan pengguna berlaku selama:

Pengguna mematuhi seluruh ketentuan layanan.

Tidak melakukan pelanggaran hukum atau penyalahgunaan layanan.

Tidak menimbulkan risiko terhadap keamanan, stabilitas, atau reputasi PENA.

4. Akun & Keamanan

Tidak Ada Akun Konvensional

PENA tidak menggunakan sistem akun berbasis:

Nomor telepon

Alamat email

Nama asli

Identitas resmi lainnya

Penggunaan aplikasi tidak memerlukan pendaftaran akun konvensional.

Identitas pengguna bersifat lokal dan tersimpan hanya pada perangkat pengguna.

Identitas Lokal Pengguna

Setiap pengguna memiliki identitas lokal yang dibuat secara otomatis oleh sistem.

Identitas lokal ini digunakan semata-mata untuk:

Keperluan koneksi antar pengguna

Enkripsi komunikasi

Manajemen sesi P2P

Identitas lokal:

Tidak dikirim ke server pusat

Tidak dapat dikaitkan dengan identitas dunia nyata pengguna

Keamanan Akses Aplikasi

Pengguna dapat mengamankan akses ke aplikasi PENA melalui:

Kode keamanan aplikasi (PIN / passcode).

Fitur keamanan perangkat, seperti biometrik (jika tersedia).

Pengaturan keamanan tambahan sesuai kebijakan pengguna.

Tanggung Jawab Keamanan Pengguna

Pengguna bertanggung jawab penuh atas:

Keamanan perangkat yang digunakan.

Kerahasiaan kode keamanan atau metode autentikasi lokal.

Seluruh aktivitas yang dilakukan melalui aplikasi PENA pada perangkatnya.

PENA tidak bertanggung jawab atas:

Akses tidak sah akibat kelalaian pengguna.

Kehilangan data akibat kerusakan atau kehilangan perangkat.

Enkripsi dan Perlindungan Data

Seluruh komunikasi dilindungi oleh End-to-End Encryption.

PENA menggunakan Post-Quantum Encryption (PQE) untuk meningkatkan keamanan data dari ancaman komputasi masa depan. Serta melindungi Aset Digital dan transaksi dari ancaman komputasi masa depan, termasuk Quantum Computing.

Kunci enkripsi:

Dibuat secara unik untuk setiap sesi komunikasi

Tidak disimpan di server pusat

PENA menerapkan prinsip Zero-Knowledge, di mana sistem tidak memiliki akses ke isi komunikasi pengguna.

Keamanan Jaringan Real Peer-to-Peer

Koneksi antar pengguna dilakukan secara langsung (P2P).

Tidak ada server pusat yang menyimpan atau meneruskan isi pesan.

Risiko penyadapan massal diminimalkan karena tidak adanya titik sentral.

Kehilangan Akses & Pemulihan

PENA tidak menyediakan fitur pemulihan akun.

Jika perangkat hilang, rusak, atau data dihapus:

Akses ke data tidak dapat dipulihkan

Tidak ada cadangan di server atau cloud

Pengguna memahami dan menyetujui risiko ini sepenuhnya.

Pembatasan Tanggung Jawab Keamanan

PENA tidak bertanggung jawab atas:

Kehilangan data akibat kesalahan pengguna.

Pelanggaran keamanan yang disebabkan oleh perangkat pengguna.

Kerugian akibat penggunaan aplikasi di luar spesifikasi atau ketentuan yang ditetapkan.

Pembaruan Keamanan

PENA dapat melakukan pembaruan sistem keamanan secara berkala.

Pembaruan bertujuan untuk:

Meningkatkan perlindungan

Menutup celah keamanan

Menyesuaikan dengan perkembangan teknologi

Pengguna disarankan untuk selalu menggunakan versi terbaru aplikasi.

5. Hak Kekayaan Intelektual & Lisensi

Kepemilikan Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak kekayaan intelektual yang terkait dengan aplikasi PENA, termasuk namun tidak terbatas pada:

Perangkat lunak

Kode sumber

Algoritma keamanan

Desain antarmuka (UI/UX)

Logo, ikon, dan identitas visual

Tidak ada ketentuan dalam perjanjian ini yang mengalihkan hak kepemilikan kekayaan intelektual kepada pengguna.

Lisensi Penggunaan kepada Pengguna

PENA memberikan kepada pengguna lisensi:

Non-eksklusif

Tidak dapat dialihkan

Tidak dapat disublisensikan

Dapat dicabut sewaktu-waktu

Lisensi ini diberikan semata-mata untuk:

Mengunduh

Menginstal

Batasan Lisensi

Dalam menggunakan aplikasi PENA, pengguna dilarang untuk:

Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan aplikasi tanpa izin tertulis.

Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), dekompilasi, atau pembongkaran kode.

Mengeksploitasi sistem keamanan, enkripsi, atau jaringan P2P.

Menggunakan aplikasi untuk tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis dari PENA.

Menghapus atau mengubah pemberitahuan hak cipta atau hak kekayaan intelektual.

Konten & Data Pengguna

Hak atas isi pesan dan file sepenuhnya tetap menjadi milik pengguna.

PENA tidak mengklaim kepemilikan atas konten komunikasi pengguna.

Karena sistem PENA bersifat:

End-to-end encrypted

Tanpa server pusat

Maka PENA tidak memiliki akses terhadap isi komunikasi pengguna.

Lisensi Terbatas atas Konten Teknis

Untuk tujuan operasional, pengguna memberikan izin terbatas kepada PENA untuk:

Memproses data teknis yang bersifat non-identifikasi

Menjalankan fungsi aplikasi secara normal

Lisensi ini tidak mencakup akses ke isi pesan atau file.

Merek Dagang

Nama “PENA”, logo, ikon, dan seluruh elemen merek terkait merupakan merek dagang yang dilindungi hukum.

Penggunaan merek PENA tanpa izin tertulis dilarang.

Pengguna tidak diperkenankan menggunakan merek PENA untuk tujuan yang menyesatkan atau merugikan reputasi PENA.

Hak Pihak Ketiga

Aplikasi PENA dapat menggunakan komponen pihak ketiga yang dilisensikan secara sah.

Hak atas komponen tersebut tetap menjadi milik pihak ketiga masing-masing.

Penggunaan komponen tersebut tunduk pada lisensi yang berlaku.

Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual

PENA berhak mengambil tindakan apabila terjadi pelanggaran hak kekayaan intelektual.

Tindakan dapat berupa:

Pembatasan akses

Penghentian layanan

Langkah hukum sesuai ketentuan yang berlaku

Pengguna bertanggung jawab atas segala pelanggaran yang dilakukannya.

Pengakhiran Lisensi

Lisensi penggunaan akan berakhir secara otomatis apabila:

Pengguna melanggar ketentuan ini

Pengguna berhenti menggunakan aplikasi

Setelah lisensi berakhir, pengguna wajib menghentikan seluruh penggunaan aplikasi PENA.

Perlindungan Hukum

Seluruh hak kekayaan intelektual dilindungi oleh hukum yang berlaku.

Ketentuan ini tetap berlaku meskipun perjanjian pengguna berakhir.

Konten yang Anda kirim tetap sepenuhnya menjadi milik Anda.

6. Privasi & Enkripsi

Prinsip Dasar Privasi

PENA dibangun dengan prinsip privacy-by-design dan security-by-default.

Privasi pengguna bukan fitur tambahan, melainkan fondasi utama layanan.

PENA tidak mengharuskan pengguna memberikan:

Nama asli

Nomor telepon

Alamat email

Informasi identitas lainnya

Tanpa Pengumpulan Data Pribadi

PENA tidak mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi pengguna.

Tidak ada sistem:

Profil pengguna terpusat

Database identitas

Pelacakan perilaku pengguna

Seluruh data komunikasi berada dan diproses secara lokal di perangkat pengguna.

Arsitektur Real Peer-to-Peer (P2P)

PENA menggunakan arsitektur real peer-to-peer, di mana:

Perangkat pengguna terhubung langsung satu sama lain

Tidak ada server pusat yang menyimpan pesan

Pesan dan file tidak melewati server perantara.

Model ini menghilangkan risiko:

Pengawasan massal

Kebocoran data terpusat

Penyalahgunaan data oleh pihak ketiga

End-to-End Encryption

Seluruh komunikasi PENA dilindungi oleh End-to-End Encryption (E2EE).

Hanya pengirim dan penerima yang dapat membaca isi pesan.

PENA tidak memiliki akses teknis untuk:

Membaca pesan

Menyimpan pesan

Mendekripsi file pengguna

Post-Quantum Encryption (PQE)

PENA menggunakan Post-Quantum Encryption (PQE), yaitu:

Versi penguatan dari standar enkripsi simetris

Menghasilkan pola enkripsi yang berbeda setiap sesi

Setiap komunikasi:

Menggunakan kunci enkripsi unik

Tidak dapat digunakan ulang

Pendekatan AES-320 F (Post-Quantum) Encryption meningkatkan ketahanan terhadap:

Analisis pola

Serangan kriptografi berulang

Upaya pembacaan data tidak sah

Perlindungan Post-Quantum

PENA dirancang dengan pendekatan post-quantum readiness.

Sistem komunikasi mempertimbangkan ancaman kriptografi di masa depan.

Mekanisme kunci dan pertukaran data disiapkan untuk:

Menekan risiko serangan komputasi kuantum

Menjaga kerahasiaan jangka panjang

Zero-Knowledge System

PENA menerapkan prinsip Zero-Knowledge, di mana:

Sistem tidak mengetahui isi komunikasi

Tidak menyimpan kunci enkripsi

Bahkan dalam kondisi teknis tertentu, PENA tidak dapat memberikan isi pesan kepada pihak mana pun.

Penyimpanan Data Lokal & Tanpa Cloud

Seluruh pesan dan file:

Disimpan hanya di perangkat pengguna

Tidak dicadangkan ke cloud

PENA tidak menyediakan:

Backup online

Sinkronisasi lintas perangkat berbasis server

Penghapusan Data Permanen

Pengguna dapat menghapus pesan dan file kapan saja.

Penghapusan bersifat:

Permanen

Tidak dapat dipulihkan

Batasan Perlindungan Privasi

Meskipun PENA menerapkan standar keamanan tinggi, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap risiko.

Keamanan juga bergantung pada:

Kondisi perangkat pengguna

Sistem operasi

Perilaku penggunaan

Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab untuk:

Menjaga keamanan perangkat.

Tidak membagikan akses aplikasi kepada pihak lain.

Menggunakan aplikasi sesuai hukum yang berlaku.

Kepatuhan terhadap Hukum

PENA menghormati hukum yang berlaku tanpa mengorbankan privasi pengguna.

Karena tidak memiliki akses ke data komunikasi, PENA tidak dapat menyerahkan isi pesan pengguna kepada pihak mana pun.

Perubahan Sistem Privasi & Enkripsi

PENA dapat memperbarui sistem privasi dan enkripsi untuk meningkatkan keamanan.

Perubahan akan diberlakukan sejak dipublikasikan dalam aplikasi atau platform resmi.

Detail lengkap tersedia di Kebijakan Privasi PENA.

7. Perilaku Pengguna

Prinsip Umum Perilaku

Pengguna wajib menggunakan aplikasi PENA dengan itikad baik, bertanggung jawab, dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

Kebebasan, anonimitas, dan privasi yang diberikan oleh PENA tidak menghilangkan tanggung jawab hukum pribadi pengguna.

Seluruh aktivitas dalam aplikasi sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

Tanggung Jawab Individu

Pengguna bertanggung jawab atas:

Isi pesan

File yang dikirim atau diterima

Dampak dari komunikasi yang dilakukan

PENA tidak memantau, menyimpan, atau mengendalikan isi komunikasi pengguna karena sistem bersifat:

End-to-End Encrypted

Real Peer-to-Peer

Tanpa server pusat

Larangan Umum Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan PENA untuk:

Melakukan tindakan yang melanggar hukum, peraturan, atau ketertiban umum.

Menyebarkan konten yang melanggar hak pihak lain, termasuk hak cipta dan privasi.

Melakukan penipuan, manipulasi, atau penyamaran dengan tujuan merugikan pihak lain.

Mengirimkan malware, kode berbahaya, atau file yang berpotensi merusak sistem.

Melakukan intimidasi, ancaman, atau pelecehan terhadap pihak lain.

Penyalahgunaan Layanan

Pengguna tidak diperkenankan menggunakan PENA untuk:

Aktivitas eksploitasi sistem

Pengujian keamanan tanpa izin

Upaya peretasan atau gangguan teknis

Setiap upaya untuk melewati atau merusak sistem keamanan dianggap sebagai pelanggaran serius.

Konten & Komunikasi

PENA tidak melakukan:

Sensor konten

Moderasi pesan

Pengawasan komunikasi

Pengguna memahami bahwa kebebasan komunikasi juga berarti:

Risiko menerima konten yang tidak diinginkan

Tanggung jawab penuh atas interaksi yang dilakukan

Etika Digital

Pengguna diharapkan untuk:

Menghormati privasi dan keamanan pengguna lain.

Tidak menyalahgunakan anonimitas untuk merugikan pihak lain.

Menjaga komunikasi yang wajar dan tidak menimbulkan konflik hukum.

Interaksi Antar Pengguna

Setiap interaksi terjadi atas persetujuan masing-masing pihak.

PENA tidak bertanggung jawab atas:

Perselisihan antar pengguna

Kerugian akibat komunikasi langsung

Pengguna dianjurkan untuk menghentikan komunikasi yang dirasa tidak aman.

Pelaporan & Tindakan

Karena sifat sistem PENA yang terdesentralisasi, kemampuan pelaporan bersifat terbatas.

PENA tidak dapat mengakses atau memverifikasi isi pesan yang dilaporkan.

Pengguna disarankan untuk:

Mengamankan perangkat

Menghentikan komunikasi

Mengambil langkah hukum pribadi bila diperlukan

Konsekuensi Pelanggaran

PENA berhak mengambil tindakan apabila terjadi pelanggaran ketentuan ini, termasuk:

Pembatasan fitur

Penghentian layanan

Tindakan dilakukan sejauh memungkinkan secara teknis tanpa melanggar prinsip privasi.

Tanpa Tanggung Jawab atas Konten

PENA tidak bertanggung jawab atas:

Isi pesan

File

Dampak komunikasi pengguna

Seluruh risiko penggunaan layanan ditanggung sepenuhnya oleh pengguna.

Kepatuhan Hukum

Pengguna wajib memastikan bahwa penggunaan PENA sesuai dengan hukum di wilayah masing-masing.

PENA tidak memberikan perlindungan terhadap tindakan ilegal meskipun layanan bersifat anonim.

8. Keandalan Layanan

Prinsip Keandalan

PENA dirancang untuk memberikan layanan komunikasi yang stabil, aman, dan andal sesuai kemampuan teknologi yang tersedia.

Keandalan layanan bergantung pada kombinasi antara:

Infrastruktur perangkat pengguna

Koneksi jaringan masing-masing pihak

Kondisi teknis sistem aplikasi

Arsitektur Terdesentralisasi

PENA menggunakan arsitektur real peer-to-peer (P2P) tanpa server pusat.

Tidak adanya server pusat berarti:

Tidak ada satu titik kegagalan (single point of failure)

Risiko gangguan massal dapat diminimalkan

Namun, kualitas layanan sangat dipengaruhi oleh:

Ketersediaan koneksi kedua pengguna

Kondisi jaringan internet masing-masing perangkat

Ketersediaan Layanan

PENA berupaya menjaga layanan agar dapat diakses setiap saat.

Namun, PENA tidak menjamin bahwa layanan akan:

Selalu tersedia tanpa gangguan

Bebas dari keterlambatan atau kegagalan koneksi

Gangguan dapat terjadi akibat:

Pemeliharaan sistem

Pembaruan aplikasi

Gangguan jaringan pihak ketiga

Kualitas Komunikasi

Kualitas pengiriman pesan dan file dipengaruhi oleh:

Kecepatan jaringan

Stabilitas koneksi P2P

Kondisi perangkat pengguna

Keterlambatan, kegagalan pengiriman, atau putusnya koneksi dapat terjadi dan berada di luar kendali PENA.

Keamanan sebagai Prioritas Keandalan

PENA memprioritaskan keamanan dan privasi dibandingkan kecepatan atau kemudahan semata.

Proses enkripsi, pemindaian anti-malware, dan perlindungan keamanan lainnya dapat mempengaruhi:

Waktu pengiriman

Proses penerimaan data

Pengguna memahami bahwa langkah keamanan tambahan merupakan bagian dari keandalan jangka panjang.

Pembaruan & Pemeliharaan

PENA dapat melakukan:

Pembaruan sistem

Pemeliharaan teknis

Penyesuaian fitur

Pembaruan bertujuan untuk:

Meningkatkan stabilitas

Memperbaiki bug

Memperkuat keamanan

Selama pembaruan, layanan dapat mengalami keterbatasan sementara.

Ketergantungan pada Pihak Ketiga

Beberapa aspek layanan bergantung pada:

Sistem operasi perangkat

Jaringan internet

Layanan distribusi aplikasi

Gangguan pada pihak ketiga berada di luar tanggung jawab PENA.

Batasan Jaminan Layanan

PENA disediakan dalam kondisi “sebagaimana adanya” (as is) dan “sebagaimana tersedia” (as available).

PENA tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat mengenai:

Ketersediaan tanpa gangguan

Kesesuaian untuk tujuan tertentu

Keandalan mutlak sistem

Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab untuk:

Menyediakan perangkat yang layak dan aman.

Menjaga koneksi jaringan yang stabil.

Menggunakan versi aplikasi terbaru.

Pembatasan Tanggung Jawab

PENA tidak bertanggung jawab atas:

Gangguan layanan akibat faktor eksternal

Kehilangan data akibat kegagalan perangkat atau jaringan

Kerugian tidak langsung akibat keterbatasan layanan

Pengguna menyetujui bahwa penggunaan layanan dilakukan atas risiko sendiri.

Perubahan Keandalan Layanan

PENA berhak mengubah, menyesuaikan, atau menghentikan sebagian atau seluruh layanan.

Perubahan dilakukan untuk:

Peningkatan kualitas

Keamanan

Kepatuhan hukum

Perubahan berlaku sejak diumumkan di aplikasi atau platform resmi PENA.

9. Layanan Berbayar (Premium)

Deskripsi Umum Layanan Premium

PENA menyediakan layanan berbayar (“Premium”) sebagai peningkatan dari layanan dasar (“Basic”).

Layanan Premium ditujukan bagi pengguna yang membutuhkan:

Perlindungan keamanan tingkat lanjut

Kapasitas penggunaan lebih besar

Fitur privasi tambahan

Layanan Premium bersifat opsional dan tidak wajib untuk menggunakan PENA.

Fitur Layanan Premium

Dengan berlangganan Premium, pengguna dapat memperoleh akses ke fitur tambahan, termasuk namun tidak terbatas pada:

Transfer File Tanpa Batas

Pengiriman dan penerimaan file tanpa pembatasan kuota tertentu.

Fitur Keamanan Tambahan

Pengaturan privasi lanjutan

Proteksi akses tambahan

PENA Wallet

Pena Wallet adalah dompet Bitcoin (BTC Only) yang dirancang untuk keamanan maksimal dan kontrol penuh pengguna.

Mekanisme Pembayaran

Pembayaran layanan Premium dilakukan melalui:

Platform distribusi aplikasi resmi

Metode pembayaran yang disediakan pihak ketiga

PENA tidak menyimpan data pembayaran pengguna.

Seluruh transaksi keuangan diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

Masa Berlaku & Perpanjangan

Layanan Premium berlaku selama periode berlangganan yang dipilih pengguna.

Perpanjangan dapat dilakukan secara otomatis atau manual, sesuai pengaturan pengguna.

Jika masa berlangganan berakhir, akses Premium akan:

Dinonaktifkan

Kembali ke layanan Basic tanpa menghapus data lokal pengguna

Kebijakan Pembatalan

Pengguna dapat membatalkan langganan Premium kapan saja.

Pembatalan akan berlaku pada akhir periode berlangganan berjalan.

PENA tidak memberikan pengembalian dana atas:

Periode berlangganan yang telah berjalan

Fitur yang telah digunakan

Perubahan Harga & Fitur

PENA berhak mengubah:

Harga layanan Premium

Struktur paket

Daftar fitur

Perubahan akan diinformasikan melalui:

Aplikasi

Platform resmi PENA

Perubahan berlaku sejak tanggal yang ditentukan.

Keterbatasan Layanan Premium

Meskipun bersifat Premium, layanan:

Tidak menjamin perlindungan absolut

Tidak menghilangkan seluruh risiko teknis

Keamanan dan kinerja tetap bergantung pada:

Perangkat pengguna

Kondisi jaringan

Kepatuhan pengguna terhadap ketentuan

Tanpa Jaminan Khusus

Layanan Premium disediakan “sebagaimana adanya”.

Tidak ada jaminan tersirat atau tersurat mengenai:

Ketersediaan tanpa gangguan

Kesesuaian untuk kebutuhan tertentu

Penghentian Layanan Premium

PENA berhak menangguhkan atau menghentikan akses Premium jika:

Terjadi pelanggaran ketentuan

Diperlukan untuk keamanan sistem

Penghentian tidak menghapus data lokal pengguna.

Kepatuhan Hukum & Pajak

Harga layanan Premium dapat mencakup pajak sesuai ketentuan hukum.

Pengguna bertanggung jawab atas kewajiban pajak yang mungkin timbul.

Pembaruan Layanan Premium

PENA dapat menambah atau mengurangi fitur Premium.

Pembaruan bertujuan meningkatkan:

Keamanan

Kualitas layanan

Pembaruan berlaku sejak diumumkan.

10. Penangguhan / Penghentian

Prinsip Umum

PENA berhak melakukan penangguhan atau penghentian layanan guna:

Menjaga keamanan sistem

Melindungi pengguna lain

Mematuhi ketentuan hukum yang berlaku

Penangguhan atau penghentian dilakukan sejauh memungkinkan secara teknis tanpa melanggar prinsip privasi dan anonimitas.

Penangguhan Layanan

Dasar Penangguhan

PENA dapat menangguhkan sebagian atau seluruh akses layanan apabila:

Pengguna melanggar Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, atau peraturan terkait lainnya.

Terdapat indikasi penyalahgunaan layanan atau aktivitas berisiko tinggi terhadap keamanan sistem.

Diperlukan tindakan pencegahan untuk melindungi integritas jaringan P2P.

Terjadi gangguan teknis, pemeliharaan, atau pembaruan sistem.

Bentuk Penangguhan

Penangguhan dapat dilakukan dalam bentuk:

Pembatasan fitur tertentu.

Penonaktifan sementara akses layanan.

Penangguhan akses Premium tanpa menghapus data lokal pengguna.

Penghentian Layanan

Penghentian oleh PENA

PENA berhak menghentikan layanan secara permanen apabila:

Terjadi pelanggaran berat atau berulang terhadap ketentuan layanan.

Penggunaan aplikasi terbukti melanggar hukum yang berlaku.

Pengguna menimbulkan ancaman terhadap keamanan, stabilitas, atau reputasi PENA.

Diperlukan berdasarkan kewajiban hukum atau perintah otoritas yang sah.

Penghentian oleh Pengguna

Pengguna dapat menghentikan penggunaan aplikasi kapan saja.

Penghentian dapat dilakukan dengan:

Menghapus aplikasi

Menghapus seluruh data lokal

Penghentian oleh pengguna bersifat final dan tidak dapat dipulihkan.

Dampak Penangguhan & Penghentian

Setelah penangguhan atau penghentian:

Akses layanan akan dibatasi atau dihentikan

Data lokal tetap berada di perangkat pengguna hingga dihapus

PENA tidak memiliki kewajiban untuk:

Menyimpan data

Memulihkan pesan atau file

Memberikan salinan komunikasi

Tanpa Pemulihan Akun

Karena PENA tidak menggunakan sistem akun terpusat:

Tidak tersedia pemulihan akun

Tidak tersedia pengembalian akses

Pengguna memahami dan menyetujui risiko ini sepenuhnya.

Penghentian Layanan Premium

Penghentian layanan Premium dapat terjadi apabila:

Masa berlangganan berakhir

Terjadi pelanggaran ketentuan

Penghentian Premium tidak menghapus data lokal pengguna.

Tidak ada pengembalian dana atas sisa masa langganan yang belum digunakan, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Pemberitahuan

PENA dapat memberikan pemberitahuan penangguhan atau penghentian melalui:

Aplikasi

Platform resmi

Dalam kondisi tertentu, pemberitahuan sebelumnya mungkin tidak dapat dilakukan karena alasan keamanan atau hukum.

Pembatasan Tanggung Jawab

PENA tidak bertanggung jawab atas:

Kerugian akibat penangguhan atau penghentian layanan

Kehilangan data akibat penghapusan oleh pengguna

Pengguna menggunakan layanan atas risiko sendiri.

Keberlakuan Ketentuan

Ketentuan ini tetap berlaku meskipun layanan dihentikan.

Bagian terkait:

Privasi

Hak Kekayaan Intelektual

Pembatasan Tanggung Jawab tetap mengikat pengguna.

11. Penyangkalan Tanggung Jawab

Ketentuan Umum

Aplikasi PENA disediakan dalam kondisi “sebagaimana adanya” (as is) dan “sebagaimana tersedia” (as available).

Penggunaan aplikasi sepenuhnya merupakan risiko pengguna sendiri.

PENA tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat terkait:

Ketersediaan layanan

Keandalan mutlak

Kesesuaian untuk tujuan tertentu

Penyangkalan atas Isi Komunikasi

PENA tidak bertanggung jawab atas:

Isi pesan

File

Informasi yang dipertukarkan antar pengguna

Karena sistem menggunakan:

End-to-End Encryption

Real Peer-to-Peer

Tanpa server pusat

maka PENA tidak memiliki akses teknis terhadap isi komunikasi pengguna.

Penyangkalan atas Tindakan Pengguna

Seluruh tindakan pengguna dalam aplikasi menjadi tanggung jawab pribadi pengguna.

PENA tidak bertanggung jawab atas:

Pelanggaran hukum yang dilakukan pengguna

Kerugian yang timbul akibat interaksi antar pengguna

Anonimitas tidak menghilangkan tanggung jawab hukum individu.

Penyangkalan atas Gangguan Teknis

PENA tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh:

Kegagalan jaringan internet

Gangguan sistem pihak ketiga

Kondisi perangkat pengguna

Keterlambatan, kehilangan data, atau kegagalan pengiriman dapat terjadi di luar kendali PENA.

Penyangkalan atas Kehilangan Data

PENA tidak bertanggung jawab atas:

Kehilangan pesan atau file

Penghapusan data yang dilakukan pengguna

Kerusakan perangkat

Tidak ada sistem pemulihan atau cadangan data.

Penyangkalan atas Keamanan Mutlak

Meskipun PENA menerapkan:

Enkripsi tingkat lanjut

Anti-malware

Keamanan post-quantum

tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

PENA tidak menjamin perlindungan absolut terhadap:

Serangan siber

Malware tingkat lanjut

Kerentanan perangkat pengguna

Penyangkalan atas Layanan Premium

Fitur Premium tidak memberikan jaminan:

Keamanan mutlak

Ketersediaan tanpa gangguan

PENA tidak bertanggung jawab atas:

Ketidaksesuaian ekspektasi pengguna

Kerugian akibat penggunaan layanan Premium

Pembatasan Tanggung Jawab Hukum

Sejauh diizinkan oleh hukum, PENA tidak bertanggung jawab atas:

Kerugian langsung maupun tidak langsung

Kehilangan keuntungan

Kerugian immateriil

Total tanggung jawab PENA, jika ada, dibatasi pada jumlah yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Force Majeure

PENA tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan layanan akibat keadaan di luar kendali, termasuk namun tidak terbatas pada:

Bencana alam

Gangguan jaringan global

Perubahan regulasi

Tindakan pemerintah

Keadaan darurat nasional

12. Perubahan Syarat

Ketentuan Umum Perubahan Syarat

PENA berhak, sepenuhnya dan sewaktu-waktu, untuk mengubah, menambah, menghapus, atau memperbarui seluruh atau sebagian syarat dan ketentuan penggunaan aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada:

Syarat Penggunaan (Terms of Service)

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Perjanjian Pengguna (User Agreement)

Ketentuan keamanan, enkripsi, anti-malware, dan jaringan P2P

Perubahan syarat dilakukan untuk menyesuaikan dengan:

Perkembangan teknologi keamanan dan enkripsi

Peningkatan fitur aplikasi

Perubahan regulasi atau hukum yang berlaku

Kebutuhan operasional dan perlindungan pengguna

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa PENA merupakan aplikasi dengan arsitektur tanpa server pusat, tanpa identitas, dan tanpa penyimpanan data, sehingga perubahan syarat tidak berkaitan dengan pengelolaan data pribadi pengguna.

Mekanisme Pemberlakuan Perubahan

Setiap perubahan syarat akan mulai berlaku sejak:

Dipublikasikan di dalam aplikasi PENA, atau

Dipublikasikan melalui kanal resmi PENA

PENA tidak berkewajiban untuk memberikan pemberitahuan individual kepada setiap pengguna, mengingat:

Tidak adanya data identitas pengguna

Tidak adanya email, nomor telepon, atau akun terpusat

Dengan tetap menggunakan aplikasi PENA setelah perubahan berlaku, pengguna dianggap:

Telah membaca

Memahami

Menyetujui seluruh perubahan syarat tersebut

Hak Pengguna atas Perubahan Syarat

Apabila pengguna tidak menyetujui sebagian atau seluruh perubahan syarat, pengguna berhak untuk:

Menghentikan penggunaan aplikasi

Menghapus aplikasi dari perangkat

Menghapus seluruh data secara permanen

Karena PENA tidak menyimpan data di server dan tidak memiliki mekanisme pemulihan data, pengguna memahami bahwa:

Penghapusan data bersifat final dan tidak dapat dipulihkan

Tidak ada kewajiban PENA untuk menyimpan atau mengembalikan data apa pun

Perubahan Fitur & Keamanan

PENA dapat melakukan perubahan atau pembaruan terkait:

Sistem enkripsi, termasuk AES-320 Polymorphic Encryption

Mekanisme keamanan post-quantum

Sistem anti-malware dan pemindaian file

Arsitektur jaringan P2P

Perubahan tersebut dapat mencakup:

Penambahan fitur keamanan

Pembatasan atau penghapusan fitur tertentu

Perubahan skema layanan Basic dan Premium

Pengguna memahami bahwa perubahan keamanan dilakukan untuk meningkatkan perlindungan, dan bukan untuk melemahkan privasi atau anonimitas pengguna.

Pembatasan Tanggung Jawab atas Perubahan

PENA tidak bertanggung jawab atas:

Ketidaknyamanan akibat perubahan fitur

Hilangnya akses ke fitur tertentu

Perubahan mekanisme penggunaan aplikasi

PENA tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat perubahan syarat, sepanjang perubahan tersebut dilakukan secara wajar dan untuk kepentingan keamanan, hukum, atau operasional.

Keberlakuan Ketentuan

Apabila terdapat satu atau lebih ketentuan dalam bagian Perubahan Syarat ini yang dinyatakan tidak berlaku oleh hukum, ketentuan lainnya tetap sah dan mengikat.

Bagian ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Terms of Service dan dokumen hukum PENA lainnya.

Penggunaan berkelanjutan berarti Anda menyetujui Syarat yang diperbarui.

13. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Hukum yang Berlaku (Governing Law)

Ketentuan Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa ini mengatur seluruh hubungan hukum antara pengguna dengan aplikasi PENA, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan layanan, fitur keamanan, sistem enkripsi, jaringan real peer-to-peer (P2P), anti-malware, serta seluruh kebijakan dan perjanjian yang melekat pada aplikasi.

Dengan menggunakan aplikasi PENA, pengguna secara sadar dan sukarela menyatakan setuju bahwa hubungan hukum yang timbul diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat pengembang aplikasi PENA terdaftar, tanpa memperhatikan pertentangan kaidah hukum (conflict of laws).

Pengguna memahami bahwa PENA merupakan aplikasi:

Tanpa server pusat

Tanpa penyimpanan cloud

Tanpa pengumpulan identitas pribadi

Berbasis koneksi langsung antar pengguna (P2P)

Oleh karena itu, PENA tidak berperan sebagai penyelenggara konten, perantara komunikasi, atau pihak yang menyimpan data pengguna.

Seluruh tanggung jawab hukum atas isi komunikasi, pesan, file, atau aktivitas lain yang dilakukan melalui aplikasi sepenuhnya berada pada pengguna.

PENA tidak memiliki kemampuan teknis maupun akses untuk:

Membaca isi pesan

Mengubah isi komunikasi

Menyimpan atau memulihkan data pengguna

Pengguna mengakui bahwa sistem keamanan PENA menggunakan Post-Quantum Encryption (PQE), enkripsi end-to-end, serta mekanisme keamanan tingkat lanjut lainnya.

Namun demikian, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan absolut, sehingga PENA tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian yang timbul akibat:

Penyalahgunaan perangkat pengguna

Kelalaian pengguna dalam menjaga akses perangkat

Serangan pihak ketiga di luar kendali wajar PENA

Pembatasan Tanggung Jawab Hukum

PENA disediakan dalam kondisi “sebagaimana adanya” (as is) dan “sebagaimana tersedia” (as available) tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.

PENA tidak bertanggung jawab atas:

Kehilangan data akibat penghapusan manual atau otomatis

Kehilangan data akibat fitur wipe code atau auto-delete

Kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan aplikasi

Karena PENA tidak menyimpan data dan tidak memiliki server pusat, pengguna dengan ini menyetujui bahwa tidak ada mekanisme pemulihan data dalam keadaan apa pun.

Penyelesaian Sengketa (Dispute Resolution)

Musyawarah & Penyelesaian Damai

Setiap perselisihan, perbedaan pendapat, atau sengketa yang timbul dari penggunaan aplikasi PENA akan diupayakan terlebih dahulu untuk diselesaikan secara musyawarah dan itikad baik antara para pihak.

PENA tidak dapat diminta menyerahkan data komunikasi

PENA tidak dapat menjadi saksi isi percakapan

PENA tidak memiliki kewenangan teknis untuk mengintervensi komunikasi pengguna

Forum Hukum

Apabila penyelesaian damai tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan melalui forum hukum yang berwenang sesuai dengan hukum yang berlaku, dengan memperhatikan batasan tanggung jawab PENA sebagaimana diatur dalam ketentuan ini.

Penyalahgunaan aplikasi oleh pengguna lain

Konten ilegal yang dikirim antar pengguna

Kerugian akibat kesalahan pengguna sendiri

Keberlakuan & Perubahan Ketentuan

PENA berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan ketentuan Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa ini sewaktu-waktu.

Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di dalam aplikasi atau platform resmi PENA.

Dengan tetap menggunakan aplikasi setelah perubahan dilakukan, pengguna dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan yang diperbarui.

14. Kontak Resmi

Untuk pertanyaan hukum atau laporan pelanggaran:

📩 [email protected]

Pernyataan Akhir

PENA dibuat agar privasi tidak bergantung pada janji,

melainkan pada sistem yang secara teknis mustahil mengakses data Anda.

Privasi Anda tetap sepenuhnya di tangan Anda. Selamanya.